Немає жодної людини, яка б не переживала перед від’їздом на роботу за кордон. Навіть ті, хто вже їде не вперше, мають певні побоювання.
Страх залишитися одному в чужій країні, без підтримки та розуміння мови, без знання місцевих правил і законів. Це впливає на емоційний стан людини, її працездатність.
Тому одним із найважливіших пріоритетів роботи компанії VAV Synergy є супровід працівника на всіх етапах співпраці: від знайомства до завершення контакту.
Давайте розберемо, що ж вкладається у це поняття.
Що таке персональний супровід менеджера?
“Персональний супровід менеджера для нашого клієнта означає, що фактично в нього з’явився новий друг та порадник, який готовий прийти йому на допомогу в будь-якій ситуації, що може трапитися під час роботи за кордоном”, – розповідає менеджер компанії VAV Synergy Аліна Мельник. Ще під час першого нашого знайомства ми на цьому особливо наголошуємо, – додає пані Аліна.
Етапи персонального супроводу менеджера
Є чотири важливі етапи:
1. На першому етапі основним завданням менеджера є дізнатися якомога більше корисної інформації про клієнта. Про його професійні вміння, досвід, побажання. Це дозволяє підібрати вакансію, що максимально підійде людині. В цей час менеджер та клієнт багато спілкуються, обговорюють все.
2. Другий етап – це безпосередній підбір вакансії, узгодження всіх моментів, організація співбесіди з роботодавцем. Тут підтримка менеджера вкрай важлива, адже співбесіда – це стресовий момент. Люди переживають, можуть розгубитися, забувають задати важливі питання. Тому перед розмовою з роботодавцем, детально проговорюється все з кандидатом: що варто говорити, щоб показати себе з найкращого боку, про що запитати.
3. І третій етап – доїзд працівника до місця роботи і вже безпосередньо сама праця. Тут основне завдання підтримати людину, адже перед від’їздом у неї з’являється багато переживать: “А раптом я не потраплю туди, куди мені потрібно?”, “А якщо мене не чекають”, “А якщо мене обмануть?”. І таких якщо дуже багато. І це природно. Тому головне завдання – підтримати людину, заспокоїти її, організувати все так, щоб поїздка минула без проблем.
4. Четвертий етап – підтримка людини впродовж усього терміну її контракту. Будь-які організаційні питання, форс-мажор, консультації, психологічна підтримка та просто дружня розмова – це все компетенція персонального менеджера.
А як щодо графіку роботи?
Клієнт може подзвонити чи написати своєму менеджеру в будь-який час, якщо того вимагає ситуація. Звичайно, що обговорюється робочий графік, але трапляються форс-мажори, коли людині потрібна допомога і на вихідних чи у вечірній час.
І будьте впевнені – якщо ви працюєте з компанією VAV Synergy – ви отримуєте консультацію в будь-який час доби!
Що говорять про це самі клієнти?
“Коли люди попри страх таки їдуть, вони нам часто дякують за те, що ми їх підтримуємо, детально все розповідаємо”, – розповідає Аліна Мельник. – Вони дивуються, що все проходить так легко і просто та набагато краще, ніж вони очікували. Я наголошую, що ідеального нічого не буває, може трапитися будь-що, але налаштовуватися треба тільки на краще. І це спрацьовує”.
Потрібна консультація щодо працевлаштування в Європі від менеджера, який завжди на вашому боці? Натискайте кнопку “Зв’язатися з менеджером” Вас чекають!
