Франция стала убежищем для многих украинцев, особенно после 2022 года, благодаря временной защите для беженцев.
В 2026 году статус временной защиты продлен до марта 2027 года, с возможностью перехода на постоянные разрешения на проживание.
Эта статья — практический гид с актуальными номерами телефонов для экстренных ситуаций, консульской помощи, горячих линий и других услуг.
Данные собраны из официальных источников (МИД Украины, UNHCR, французские правительственные сайты) на январь 2026 года. Рекомендуем проверять на официальных сайтах, так как контакты могут меняться.
Экстренные номера во Франции
Франция имеет единый европейский экстренный номер 112, который работает с любого телефона (включая мобильные без SIM-карты). Он перенаправляет к нужной службе в зависимости от ситуации. Операторы говорят на английском и других языках, но для украинцев лучше иметь переводчика или использовать приложения.
| Служба | Номер | Описание |
| Единый экстренный (полиция, скорая, пожарная) | 112 | Для любых чрезвычайных ситуаций: аварии, преступления, пожары. Бесплатно, работает 24/7. |
| Полиция (Gendarmerie) | 17 | Для преступлений, краж, насилия. |
| Скорая медицинская помощь (SAMU) | 15 | Для медицинских экстренных случаев: травмы, болезни. |
| Пожарная служба (Sapeurs-Pompiers) | 18 | Для пожаров, спасательных работ. |
| Экстренный для глухих/немых (SMS/факс) | 114 | Для людей с нарушениями слуха/речи. |
| Центр отравлений (Paris) | 01 40 05 48 48 | Для случаев отравления. |
| SOS Врачи (24/7) | 36 24 | Для неотложной медицинской помощи на дому. |
| Медицинские экстренные в Париже | 01 53 94 94 94 | Для скорой в столице. |
Источники: Официальные сайты france.fr, diplomatie.gouv.fr. Номера актуальны на 2026 год, без изменений с предыдущих лет.
Контакты посольства и консульств Украины во Франции
Посольство Украины во Франции предоставляет консульскую помощь: регистрация, документы, правовая защита. В 2026 году для украинцев с временной защитой (protection temporaire) доступны упрощенные процедуры.
- Посольство Украины в Париже:
- Адрес: 21 avenue de Saxe, 75007 Paris.
- Телефон консульских запросов (10:00–13:00, понедельник–пятница): +33 7 66 46 25 87.
- Секретариат: +33 1 43 06 07 37.
- Горячая линия для экстренных случаев (смерть, аварии, задержание): +33 6 07 71 53 56.
- Email: [email protected] (общий), [email protected] (консульский).
- Часы работы: Понедельник–пятница, 09:00–18:00.
- Сайт: france.mfa.gov.ua.
- Почетные консульства (не предоставляют полные консульские услуги, но помогают с контактами):
- Марсель: Адрес: 38 rue Roux de Brignoles, 13006 Marseille. Тел: +33 4 91 00 00 99. Email: [email protected].
- Страсбург: Адрес: 16 rue du Général Ducrot, 67000 Strasbourg. Тел: +33 3 88 36 07 30. Email: [email protected].
- Тулуза: Адрес: 4 rue Gabriel Péri, 31000 Toulouse. Тел: +33 5 62 26 32 93. Email: [email protected].
Источники: mfa.gov.ua, embassies.info. Для документов (паспорт, ID) обращайтесь в посольство или центры ДП «Документ» во Франции (если открыты; проверяйте на passport.net.ua).
Горячие линии для украинцев и беженцев
Для украинцев с временной защитой доступны специальные линии: психологическая, юридическая, социальная помощь. UNHCR и французские организации предоставляют поддержку.
- UNHCR France (для беженцев из Украины):
- Адрес: 7 rue Henri Rochefort, 75017 Paris.
- Телефон: +33 1 44 43 48 58.
- Email: [email protected].
- Сайт: help.unhcr.org/france. Информация о временной защите, жилье, правах.
- Горячие линии для психологической помощи:
- France Victimes (для жертв преступлений/насилия): 116 006 (бесплатно, 24/7).
- SOS Crise (психологическая криза): 08 92 23 38 38.
- Для украинцев: Через UNHCR или посольство; также общая ЕС-линия для беженцев: +380 800 307 711 (из Украины, но доступна).
- Юридическая и социальная помощь:
- France Terre d’Asile (для беженцев): Тел: +33 1 70 82 20 00. Сайт: france-terre-asile.org.
- OFPRA (офис защиты беженцев): Тел: +33 1 72 67 68 00. Для статуса беженца.
- Samu Social (бездомные, экстренное жилье): 115 (бесплатно, 24/7).
- Для женщин (насилие): 3919 (анонимно, 24/7).
- Другие полезные:
- Временная защита: Обращайтесь в префектуру (préfecture) по месту жительства для carte de séjour.
- Медицинская помощь: Carte Vitale или через AME (Aide Médicale d’État) для беженцев.
- Транспортные проблемы: SNCF (железная дорога) горячая линия: 36 35.
Источники: unhcr.org, diplomatie.gouv.fr, refugies.info. Для украинцев UNHCR рекомендует обращаться к официальным службам; специальной горячей линии для Украины во Франции нет, но посольство координирует.
Советы для украинцев во Франции
- Скачайте приложение «112» для геолокации в экстренных случаях.
- Зарегистрируйтесь в префектуре для временной защиты (до 2027 года).
- Для документов: Посольство или VFS Global для виз.
- Если нужна помощь: Свяжитесь с посольством или UNHCR.
Работа во Франции для украинцев
+38 (073) 083 0769 – если нужна хорошая работа в Германии – VAV Synergy.
Также напоминаем, что вы всегда и по любым вопросам можете обращаться к своему личному менеджеру.
В выходные и праздничные дни у нас в компании работает горячая линия нашей компании:
+48799352498
+380730037780
Если у вас есть вопросы по поводу жизни и работы во Франции, нажимайте кнопку “Связаться с менеджером” и получите бесплатную консультацию прямо сейчас.
